Rinà
Ce mois-ci, rencontre avec Rinà, Assistante Administrative en poste dans la Cité des Fleurs. Rouage essentiel de notre agence de Mahajanga, Rinà assure la fluidité de la structure. Véritable tour de contrôle, elle vous accueille dès votre arrivée. Toujours disponible pour nos adhérents, Rinà connaît et maîtrise tous les rouages d’Assistance Plus : de l’accueil à la transmission des documents administratifs, elle saura vous orienter le plus rapidement et efficacement possible.
Intégrée à l’agence quasiment depuis son ouverture suite à une candidature spontanée, cette ancienne responsable commerciale dans la téléphonie et les nouvelles technologies a pu déployer ses divers savoir-faire, acquis au fil des ans. Cette jeune femme appliquée et rigoureuse, épouse et également maman, est installée dans la capitale de la région Boeny depuis une dizaine d’années. Elle est parfaitement en phase avec l’environnement, les besoins et les habitudes majungaises.
En charge des relations entre les différents services d’Assistance Plus localement et avec le siège à Antananarivo, toujours en quête de perfection, Rinà tient à assurer la meilleure qualité de services à nos adhérents.
Particulièrement fière d’œuvrer au sein de notre structure de Mahajanga, elle mesure quotidiennement l’implication de l’agence dans la vie sociale de la Cité par le biais des actions pour la scolarisation des enfants, notamment.
« Chez Assistance Plus, je sens une ambiance conviviale et familiale. C’est toute une équipe qui vit ensemble et qui vit son slogan Notre nature c’est la vie. Ce que j’y vis tous les jours m’a aidé à améliorer ma vision sur la pratique générale de la médecine à Madagascar et m’a fait comprendre qu’être médecin est une passion avant tout, une vocation, accompagnées de patience et de sacrifice. Ce n’est pas un métier où l’argent prend forcément la première place avant les soins des patients. »
Véritable bras droit de notre Directrice d’Agence, Rinà est une main de fer dans un gant de velours et assure une parfaite fluidité entre les services : commercial, administratif, financier, opérationnel ; de la prise de rendez-vous pour la vidange de notre célèbre Bajaj, à la transmission des demandes de remboursements pour nos adhérents, en passant par la gestion des stocks, Rinà est réellement au fait de toutes les procédures, qu’elle s’attache à faire respecter.
Parfaitement épanouie au sein de la Société, Rinà a trouvé sa voie professionnelle et souhaite évoluer vers la gestion pleine et entière d’une agence d’Assistance +.